返品・交換について

• ●返品を受け付ける条件

  商品がお手元に届いてから4日以内にメールまたはお電話連絡いただいたもののみ返品をお受けいたします。※イメージと合わない等の内容である場合はお受けできません。

• ●代引受取拒否・不在にて配達不可の場合について

  お客様に正当な理由の無い商品発送後の受け取り拒否や、お客様ご不在にて電話やメール等で連絡が取れず、商品を配達出来なかった場合、お届け時の送料分をご負担いただきます。「不審ユーザー報告」をさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。

• ●商品の交換について

  商品のサイズ・色などの交換をご希望の場合、同一商品のサイズ違い・色違いに在庫がある場合のみ受け付けます。在庫がない場合は返品にてご対応致します。返送・再発送に掛かる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。（再発送は着払いにて発送いたします）

• ●返品の送料・手数料の負担について

  初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。送料無料でのご購入の場合、お届け時の送料分をご負担いただきます。※その際のお客様がご負担する送料・手数料は、弊社の送料・手数料と同額とは限りません。

• ●返金について

  返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

• ●SALE品について

  SALE品の返品・交換はお受けできません。予めご了承下さい。

• ●返品連絡先

  電話番号：0561-65-3345（受付時間 11：00〜20：00）
  メールアドレス：shop@rfree.jp
  返送先住所：〒480-1147 愛知県長久手市市が洞3丁目1604番地
  REGION FREE 宛